Плата за опалення під час руйнувань: уряд назвав умову, за якої українцям не нараховуватимуть кошти

Кабінет Міністрів України розглядає можливість не нараховувати плату за опалення, якщо через ворожі обстріли та пошкодження інфраструктури теплопостачання неможливо буде швидко відновити. Про це у п’ятницю, 13 листопада, заявив прем’єр-міністр Сергій Корецький під час години запитань до уряду у Верховній Раді.

Про це пише Місто з посиланням на ТСН.

Головне із заяви очільника уряду:

• Резервний сценарій: за словами прем’єра, ненарахування вартості за фактично ненадані послуги розглядається як запасний варіант на випадок значних руйнувань, коли ремонт потребуватиме тривалого часу. Водночас Сергій Корецький наголосив, що наразі ухвалювати таке рішення передчасно.
• Ситуація з теплом у країні: станом на 13 листопада в Україні вже запрацювали 87% пунктів і підприємств теплокомуненерго. На об’єктах, які ще не запущені, або завершуються ремонтні роботи, або запуск відтерміновано з міркувань безпеки, щоб не привертати увагу ворога. Наразі система дозаповнюється, тож теплом планують забезпечити всіх споживачів.

Як зараз працює механізм перерахунку за комунальні послуги

Поки додаткові рішення не ухвалені, в Україні діють чинні правила перерахунку платіжок за послуги, які не надавалися або надавалися неякісно через аварії чи блекаути (це стосується опалення, гарячої та холодної води, а також водовідведення):

• Автоматичний перерахунок: згідно з рішенням уряду від січня 2026 року, постачальники зобов’язані самостійно фіксувати періоди відсутності послуг через обстріли чи аварії та відображати перерахунок у наступних платіжках без додаткових звернень громадян.
• Фіксація порушень споживачем: щоб гарантувати коректність нарахувань, фахівці радять письмово фіксувати дні й години відсутності послуги чи зниження температури, а також зберігати копії звернень і акти-претензії (підписані представником постачальника або сусідами) до моменту здійснення перерахунку.
• Пільги для зруйнованого житла: власники осель, пошкоджених або зруйнованих внаслідок бойових дій, звільнені від обов’язку щомісяця передавати показники лічильників та сплачувати за технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоповерхівках на весь період, поки користуватися газом у приміщенні небезпечно.

читайте також: