Понад 8,6 тисячі завантажень за перший місяць тестової роботи зафіксували у муніципальному застосунку MISTO. Найпопулярнішими послугами серед містян виявилися відстеження громадського транспорту, міські новини та мапи локацій. Для подальшого покращення інтерфейсу та сервісів у додатку відкрили спеціальну форму зворотного зв’язку.
Про це пише Місто з посиланням на сайт Вінницької міської ради.
Саме тому вінничан запрошують залишати відгуки у сервісі «Покращуємо MISTO» та ділитися своїми враженнями від користування застосунком.
Застосунок MISTO працює у тестовому режимі з 11 червня. За цей час його уже завантажили 8 650 користувачів. Наразі він об’єднує 25 міських сервісів і тематичних розділів. Тут можна відстежувати рух громадського транспорту, перевіряти статус звернення до ЦНАП, знаходити укриття, повідомляти про аварійні ситуації, отримувати критичні сповіщення, дізнаватися про міські події та використовувати інші корисні функції. Також у застосунку можна знайти відповіді на поширені запитання й скористатися інструментами зворотного зв’язку.
За словами начальниці відділу інформатизації департаменту інформаційних технологій Вінницької міської ради Діни Черненко, одним із найпопулярніших напрямів у застосунку залишається актуальна міська інформація.
«Новинами, анонсами та сповіщеннями щотижня цікавляться близько тисячі користувачів. Це свідчить про потребу мати в одному місці оперативну інформацію про події, зміни та важливі повідомлення. Стабільно високий попит має і сервіс “Рух транспорту”, який дозволяє відстежувати маршрути у реальному часі», – зазначила Діна Черненко.
Популярні також інтерактивні мапи укриттів, туристичних об’єктів, набору води, пунктів незламності та підзарядки, а також об’єктів безбар’єрності, які допомагають швидко знайти необхідну локацію.
А ще користувачі долучаються до опитувань, переглядають запропоновані теми, відповідають на запитання. Це дає змогу отримувати зворотний зв’язок щодо актуальних питань і краще розуміти потреби мешканців. Показово, що у застосунку можна не лише користуватися міськими сервісами, а й впливати на їхній розвиток.
«Оскільки MISTO продовжує працювати в тестовому режимі, ми прагнемо й надалі отримувати відгуки та пропозиції користувачів. Це допомагає краще зрозуміти потреби мешканців, визначити, що варто вдосконалити або впровадити. Для цього в додатку створено сервіс “Покращуємо MISTO”. Тут можна оцінити інтерфейс застосунку, повідомити про технічні труднощі, запропонувати нові функції або розповісти, яких сервісів бракує», – додала Діна Черненко.
Щоб поділитися своєю думкою, потрібно відкрити сервіс «Покращуємо MISTO», натиснути кнопку «Залишити відгук» та перейти до спеціальної форми. Усі отримані пропозиції фахівці аналізуватимуть під час подальшого розвитку застосунку.
Долучитися до тестування MISTO можуть усі охочі. Завантажити застосунок можна в Google Play та App Store.
Читайте також:
Слідкуйте за новинами у Телеграм
Ще більше фото в Instagram
Підписуйтесь на нас у Facebook