“Пакунок школяра”: що робити, якщо в Дії немає інформації про дитину

В Україні триває прийом заяв на одноразову виплату 5000 грн для батьків першокласників у рамках програми «Пакунок школяра».

У Міністерстві освіти наголошують: без проблем з отриманням допомоги багато в чому залежить від того, наскільки коректно школа внесе дані про нового учня до системи.

Як працює виплата «Пакунок школяра»

Після зарахування дитини до школи її дані обов’язково вносять до системи АІКОМ (Автоматизований інформаційний комплекс освітнього менеджменту). Саме за цими даними підтверджується факт зарахування до 1 класу.

Верифікація відбувається автоматично, зокрема через інформацію з Державного реєстру актів цивільного стану.

Коли батьки подають заяву через додаток «Дія», система надсилає запит до Пенсійного фонду України (ПФУ). Щодня ПФУ отримує оновлені списки першокласників із АІКОМ, а під час ухвалення рішення додатково перевіряє статус дитини та батьків. Після цього організовується виплата допомоги.

Що робити, якщо «Дія» не бачить дані про дитину

Якщо у додатку інформація про школяра відсутня, МОН радить:

  • Звернутися до школи та перевірити, чи внесли дитину до АІКОМ.
  • Переконатися, що школа додала РНОКПП батьків або інших законних представників.

У відомстві зазначають, що повідомлення у «Дії» може з’явитися не відразу — ПФУ отримує дані з АІКОМ лише раз на два дні, тому затримка може сягати двох діб.

Також виплату можна оформити безпосередньо через сервісний центр Пенсійного фонду, але при цьому дані про дитину все одно мають бути в АІКОМ.

Заявку на виплату можна подати до 15 листопада 2025 року. Кошти на «Дія.Картку» надходитимуть протягом 14 днів після подання заявки.

Причини відмови у виплаті

Відмовити у допомозі можуть у таких випадках:

  • родина перебуває за кордоном або на тимчасово окупованій території;
  • дитину відраховано або переведено до іншої школи (треба подати нову заяву);
  • невідповідність даних у державних реєстрах (виплату нададуть після оновлення інформації).

За даними МОН, від початку програми подано понад 97,6 тис. заяв, що охоплює майже 54% першокласників із АІКОМ. Водночас відмову отримали 1655 батьків.

Раніше ми розповідали, як правильно оформити «Пакунок школяра» через Дію.

Слідкуйте за новинами у Телеграм
Ще більше фото в Instagram
Підписуйтесь на нас у Facebook